CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TẠI MYSTIC HOUSE TAROT SHOP

Áp dụng từ tháng 02/2019

🔅 Trong TPHCM (Áp dụng cho đơn hàng thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản trước; không giới hạn trọng lượng đơn hàng):

– Đơn hàng từ 600.000đ, trong TPHCM: miễn phí giao hàng trong nội thành; 20.000đ tuyến huyện.

– Đơn hàng dưới 600.000đ, trong TPHCM: phí giao hàng 20.000đ trong nội thành; 30.000đ tuyến huyện.

– Thời gian giao hàng:

o Đơn hàng đặt trước 12h trưa: giao hàng trong ngày.

o Đơn hàng đặt sau 12h trưa: giao hàng trong ngày hôm sau.

– Đơn hàng giao gấp trong 1 giờ (24/7) bằng dịch vụ vận chuyển bên thứ ba (ví dụ: Grab, Lalamove…): shop hỗ trợ 20.000đ trừ trực tiếp vào phí giao hàng theo công bố của đơn vị vận chuyển; phần phí còn lại (nếu có) do khách hàng thanh toán. Khách hàng chọn hình thức giao gấp trong 1 giờ cần chuyển thanh toán trước cho toàn bộ đơn hàng bao gồm phí giao hàng.

 


🔅 Ngoài TPHCM, chuyển khoản trước (Áp dụng cho đơn hàng có giá trị tối thiểu 600.000đ và trọng lượng dưới 1kg):

– Đơn hàng giao tuyến thành phố/quận/thành phố thuộc tỉnh: miễn phí giao hàng.

– Đơn hàng giao tuyến huyện: phí giao hàng 20.000đ.

– Phụ thu thêm 20.000đ nếu đơn hàng có giá trị dưới 600.000đ.

– Phụ thu thêm 10.000đ mỗi 500 gr phát sinh sau 1 kg đầu tiên.

– Thời gian giao hàng: 02-04 ngày tùy theo khu vực.

 


🔅 Ngoài TPHCM, thanh toán khi nhận hàng (Áp dụng cho đơn hàng có giá trị tối thiểu 600.000đ và trọng lượng dưới 1kg):

– Đơn hàng giao tuyến thành phố/quận/thành phố thuộc tỉnh: phí giao hàng 30.000đ.

– Đơn hàng giao tuyến huyện: phí giao hàng 40.000đ.

– Phụ thu thêm 20.000đ nếu đơn hàng có giá trị dưới 600.000đ.

– Phụ thu thêm 10.000đ mỗi 500 gr phát sinh sau 1 kg đầu tiên.

– Tùy trường hợp, shop có thể yêu cầu thanh toán đặt cọc trước một phẩn giá trị đơn hàng trước khi gửi đi theo hình thức Thanh toán khi nhận hàng; hoặc từ chối vận chuyển theo hình thức Thanh toán khi nhận hàng nếu đơn hàng có giá trị quá thấp hoặc thông tin người nhận hàng không rõ ràng.

– Không áp dụng hình thức Thanh toán khi nhận hàng nếu đơn hàng có giá trị dưới 200.000đ.

– Thời gian giao hàng: 02-04 ngày tùy theo khu vực.

 


🔅 Đơn hàng đặt tại các Sàn thương mại điện tử (Shopee, Tiki…):

– Phí giao hàng: theo quy định của Sàn.

– Thời gian giao hàng: theo quy định của Sàn.

 


🔅 Đơn hàng đặt tại các Chi nhánh Hà Nội (M’s Tarot Coffee) và Chi nhánh Đà Nẵng (Thư Lâm Bookstore):

– Không hỗ trợ giao hàng, chỉ bán tại chi nhánh.

– Các bạn có nhu cầu giao hàng, có thể liên hệ trực tiếp với shop và chuyển thanh toán trước toàn bộ đơn hàng. Shop sẽ phối hợp với Chi nhánh gửi hàng bằng dịch vụ ship của bên thứ ba.

 

⚡ Trong trường hợp không giao được lần thứ nhất, nhân viên giao hàng sẽ đến lại sau đó 1-2 ngày. Sau 7 ngày kể từ ngày đặt hàng, nếu vẫn chưa nhận được hàng, Quý khách hàng vui lòng liên hệ thông báo cho shop để shop tiến hành kiểm tra.

⚡ Sau khi đặt hàng (trực tiếp qua điện thoại, trên website https://mystichouse.vn, trên Facebook page Mystic Tarot, hoặc qua email), shop sẽ tiến hành giao hàng. Trong trường hợp cần xác minh thêm thông tin, shop sẽ chủ động gọi cho khách hàng.

⚡ Nếu thanh toán trước qua chuyển khoản, Quý khách hàng vui lòng ghi rõ trong Nội dung thanh toán tên bộ bài, hoặc tên thật/nick Facebook/số điện thoại của Quý khách đã dùng để đặt hàng; hoặc sau khi chuyển khoản, Quý khách gọi điện hoặc nhắn tin đến số 0907.260.489 / 0937.313.998 hoặc nhắn trên Facebook page Mystic Tarot đồng thời cung cấp các thông tin cần thiết cho việc giao hàng (họ tên, địa chỉ và số điện thoại) để shop hoàn tất việc giao hàng.

Mọi thông tin cần biết liên quan đến giao hàng, Quý khách vui lòng liên hệ các số hotline 0907.260.489 / 0937.313.998 hoặc gửi tin nhắn trên Facebook page Mystic Tarot cho shop để được hỗ trợ nhanh nhất.

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
5 (100%) 1 vote

Chat Live Facebook